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Ciclo formativo de grado superior GESTIÓN DE VENTAS

Y ESPACIOS COMERCIALES

Ministerio de educación, cultura y deporte. Gobierno de España
Departament d'ensenyament de la Generalitat de Catalunya
Jesuïtes Bellvitge
Estrategia de Emprendimiento y Empleo Joven

Título Oficial de Técnico Superior en Gestión de ventas y espacios comerciales

En el ciclo formativo oficial de grado superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales aprenderás todo lo relacionado con la gestión de ventas y espacios comerciales y el store management por medio de metodologías y prácticas del sector del comercio, marketing en línea y fuera de línea, la creatividad y el diseño.

El título oficial de Técnico Superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales te capacita para definir e implantar estrategias de marketing con las que podrás analizar el producto (análisis, precio y competidores del mercado nacional e internacional), elaborar planes de ventas, analizar y organizar información fiable de los mercados, para finalmente impulsar las acciones comerciales correspondientes.

La disciplina del especialista en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales  (también conocida como store management) trata aspectos como la intermediación con los fabricantes/distribuidores, la sectorización del producto en el espacio de venta, la gestión del personal y la logística directa, y la comunicación con el consumidor final (para incentivar la primera compra y su fidelización bajo parámetros de satisfacción y rentabilidad).

El programa del ciclo formativo de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales está orientado a que consigas impulsar y dinamizar acciones comerciales en cualquier sector de negocio, teniendo en cuenta el equilibrio entre el espacio de la tienda física y el desarrollo del comercio digital y la captación de contactos (e-commerce y generation lead). Adquirirás las habilidades necesarias que todo gestor de punto de venta (store manager) necesita para estar actualizado y preparado para liderar este gran reto al que se enfrentan las empresas.

También podrás desarrollar aptitudes de gestión de punto de venta en el sector de la venta al por menor (retail) y en los nuevos canales de venta, para que emprendas proyectos muy actuales, como tiendas efímeras (pop-up stores), tiendas ecológicas o promoción comercial (merchandising) en aeropuertos y nuevas tendencias en investigación comercial y publicidad en el punto de venta.

Hoy en día, los especialistas en Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, titulados oficialmente como técnicos superiores de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, son clave para cualquier empresa, y, según el informe Posiciones y competencias más demandadas. Informe EPyCE 2016, ocupan la posición con más demanda en 2016 y una de las que serán más demandadas en el futuro.

2.000 horas

 

350 horas prácticas en empresas de prestigio

 

Formación por proyectos

 

Formación en línea y flexible

 
v

Idioma: castellano

 
¿Quieres saber más?
  1. Como estudiante del ciclo formativo de grado superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales tendrás la oportunidad de experimentar, mediante un proceso práctico, desde la concepción estratégica del modelo hasta la gestión de la experiencia del consumidor. Desarrollarás el plan de marketing al por menor (retail) y lo implantarás en el punto de venta, ya sea físico o virtual (e-commerce), trabajando la logística y las compras, finanzas para minoristas (retailers), procesos de gestión del punto de venta, recursos humanos y, en definitiva, todas las áreas de la empresa que intervienen en la gestación del modelo.
  2. Cuando obtengas el título oficial de Técnico Superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales, habrás aprendido a:

 

Elaborar el plan de ventas y gestionar la comercialización de productos y servicios, aplicando las técnicas de venta adecuadas a cada canal de comercialización.
Definir estrategias comerciales y gestionar la fuerza de las ventas; obtener y procesar información de los agentes que intervienen, organizando y supervisando los medios técnicos y humanos.
Obtener, analizar y organizar información fiable de los mercados aplicando técnicas estadísticas; establecer un sistema de información de marketing (SIM) eficaz, que sirva de apoyo en la elaboración de acciones de marketing.
Realizar y controlar el aprovisionamiento de materiales y mercancías en los planes de producción y de distribución, asegurando la cantidad, la calidad, el lugar y los plazos para cumplir con los objetivos establecidos por la organización o los clientes.
Organizar el almacenaje de las mercancías en las condiciones adecuadas y el aprovechamiento óptimo de los medios y espacios disponibles; gestionar las roturas de existencias.
Organizar  y controlar la implantación de productos, servicios y acciones promocionales en espacios comerciales; determinar el surtido y las líneas de actuación de campañas promocionales para lograr los objetivos comerciales.
Organizar y supervisar la implantación y el montaje de espacios comerciales y escaparates; definir las especificaciones de diseño y materiales, a fin de transmitir la imagen de espacio comercial que atraiga a los clientes potenciales para conseguir los objetivos establecidos.
Idiomas
El inglés es el idioma más demandado y hoy en día es un requisito para casi cualquier puesto de trabajo. Es por eso que lo trabajamos en 2 seminarios de 60 horas cada uno, y también de forma transversal en todos los proyectos. Aprenderás inglés técnico aplicado a situaciones profesionales reales. Puedes conseguir hasta un nivel B1.2. Si ya tienes un nivel First Certificate, te lo convalidamos.

Crecimiento Profesional

Enfocado a desplegar tu propio talento y tu potencial real para tener éxito en tu trabajo y en la consecución de tus funciones. Con esto te adaptas a la filosofía de muchas empresas que piensan que cuando el profesional crece la empresa crece.

De esta forma, si tú apuestas por ti, la empresa apostará por ti. Los seminarios se organizan con un enfoque tanto de crecimiento profesional como personal.

Habilidades Digitales (TIC)

Comunicación Efectiva

Para desarrollar tu creatividad y potenciar tus habilidades de búsqueda y gestión de la información. Hoy en días es fundamental aplicar el pensamiento crítico y analítico, así como mejorar las capacidades de comprender, argumentar, exponer tus ideas y defender tus proyectos.

Nuestra metodología innovadora

Los estudiantes trabajarán activamente por sí mismos mediante procesos de descubrimiento, en los que la función del profesor es básicamente de acompañante, dinamizador y mentor (guía), alejándose de la visión clásica del proceso de enseñanza.

Se apuesta, pues, por un tipo de aprendizaje conjunto con metodologías que impliquen la resolución de problemas, la participación en el desarrollo de proyectos, la creación conjunta de productos, la discusión y la indagación. La plataforma y las herramientas tecnológicas que aporta la UOC lo harán posible.

Gráfico representativo sobre la metodología de enseñanza

Trabajo por proyectos

50% del grado. 1.000 horas aprox.

Seminarios formativos

33% del grado. 650 horas aprox.

Prácticas laborales

17% del grado. 350 horas aprox.

Un equipo de profesionales
Consultor de la UOC
Consultor o consultora de proyectos o seminarios
Vela por el correcto desarrollo del plan docente de un proyecto o seminario, de acuerdo con los objetivos de aprendizaje y el marco organizativo académico establecidos y de forma coordinada con el resto de profesorado consultor del ciclo.
Consultor de prácticas de la UOC
Consultor o consultora de la formación en centros de trabajo
Es el responsable del acompañamiento de los estudiantes en Formación en centros de trabajo (FCT) de un ciclo. Vela por el correcto desarrollo de las prácticas en empresas de cada uno de los estudiantes asignados, de acuerdo con el marco organizativo académico y de forma coordinada con el resto de tutores y consultores del ciclo.
Tutor de la UOC
Tutor o tutora del ciclo
Es el responsable del acompañamiento global de los estudiantes a lo largo de toda su vida en el ciclo. Vela por el correcto seguimiento de los estudios de cada uno de los estudiantes asignados, de acuerdo con el marco organizativo académico y de forma coordinada con el resto de tutores y consultores del ciclo.
Secretaria de la UOC
Coordinador académico o coordinadora académica
Es la figura que se focaliza en el correcto desarrollo organizativo y pedagógico de la actividad académica de los estudios de FP, con el objetivo de garantizar que los estudiantes reciban una formación de calidad excelente de acuerdo con el marco normativo e institucional vigente
Requisitos para la realización del grado

Para poder acceder al ciclo formativo de grado superior de Especialista Gestión de Ventas y Espacios Comerciales de FP Jesuïtes – UOC, deberás cumplir alguno de los siguientes requisitos y presentar la documentación necesaria. Para más información accede a la página de requisitos de matriculación y documentación.

¿Que vas a aprender?
Al finalizar tu ciclo formativo de grado superior de Especialista en Punto de Venta con nosotros, sabrás:

Obtener, analizar y organizar información fiable de los mercados aplicando técnicas estadísticas y establecer un sistema de información de marketing (SIM) eficaz, que sirva de apoyo en la elaboración de acciones de marketing.
Definir estrategias y actuaciones comerciales y gestionar la fuerza de ventas, obteniendo y procesando información de los agentes que intervienen en la actividad comercial y organizando y supervisando los medios técnicos y humanos.
Elaborar el plan de ventas y gestionar la comercialización y venta de productos y servicios, aplicando las técnicas de venta adecuadas a cada canal de comercialización, para lograr los objetivos establecidos en el plan de marketing diseñado por la organización.
Organizar el almacenaje de las mercancías en las condiciones que garanticen su integridad y el aprovechamiento óptimo de los medios y espacios disponibles, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Realizar y controlar el aprovisionamiento de materiales y mercancías en los planes de producción y de distribución, asegurando la cantidad, calidad, lugar y plazos para cumplir con los objetivos establecidos por la organización o los clientes.
Organizar y supervisar la implantación y el montaje de espacios comerciales y escaparates, definiendo las especificaciones de diseño y materiales, a fin de conseguir transmitir la imagen de espacio comercial definida que atraiga a los clientes potenciales para conseguir los objetivos comerciales establecidos.
Organizar y controlar la implantación de productos, servicios y acciones promocionales en espacios comerciales, determinando el surtido y las líneas de actuación de campañas promocionales para conseguir los objetivos comerciales establecidos.
¿Cómo funciona?
Los estudiantes trabajarán activamente por sí mismos mediante procesos de descubrimiento, en los que la función del profesor es básicamente de acompañante, dinamizador y mentor (guía), alejándose de la visión clásica del proceso de enseñanza.

Se apuesta, pues, por un tipo de aprendizaje conjunto con metodologías que impliquen la resolución de problemas, la participación en el desarrollo de proyectos, la creación conjunta de productos, la discusión y la indagación. La plataforma y las herramientas tecnológicas que aporta la UOC lo harán posible.

Gráfico representativo sobre la metodología de enseñanza

Trabajo por proyectos

50% del grado. 1.000 horas aprox.

Seminarios formativos

33% del grado. 650 horas aprox.

Prácticas laborales

17% del grado. 350 horas aprox.

Nuestro equipo
Consultor de la UOC
Consultor o consultora de proyectos o seminarios
Vela por el correcto desarrollo del plan docente de un proyecto o seminario, de acuerdo con los objetivos de aprendizaje y el marco organizativo académico establecidos y de forma coordinada con el resto de profesorado consultor del ciclo.
Consultor de prácticas de la UOC
Consultor o consultora de la formación en centros de trabajo
Es el responsable del acompañamiento de los estudiantes en Formación en centros de trabajo (FCT) de un ciclo. Vela por el correcto desarrollo de las prácticas en empresas de cada uno de los estudiantes asignados, de acuerdo con el marco organizativo académico y de forma coordinada con el resto de tutores y consultores del ciclo.
Tutor de la UOC
Tutor o tutora del ciclo
Es el responsable del acompañamiento global de los estudiantes a lo largo de toda su vida en el ciclo. Vela por el correcto seguimiento de los estudios de cada uno de los estudiantes asignados, de acuerdo con el marco organizativo académico y de forma coordinada con el resto de tutores y consultores del ciclo.
Secretaria de la UOC
Coordinador académico o coordinadora académica
Es la figura que se focaliza en el correcto desarrollo organizativo y pedagógico de la actividad académica de los estudios de FP, con el objetivo de garantizar que los estudiantes reciban una formación de calidad excelente de acuerdo con el marco normativo e institucional vigente
Requisitos
Para poder acceder al ciclo formativo de grado superior en Visual Merchandising de FP UOC Jesuïtes, deberás cumplir con alguno de los siguientes requisitos:

  • Tener el título de bachillerato (LOGSE).
  • Haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de bachillerato experimental.
  • Estar en posesión del título del curso de orientación universitaria (COU).
  • Haber aprobado la prueba de acceso a grado superior específica (se requiere tener al menos 19 años en el mismo año que se realiza la prueba o 18 años en caso de poseer el título de técnico).
  • Tener algún otro título de técnico o técnica superior o especialista, o alguna titulación universitaria equivalente a efectos académicos.
  • Haber aprobado la prueba de acceso a la universidad (PAU) para mayores de 25 años.
  • Tener cualquier titulación universitaria o equivalente.
PERFIL Y SALIDAS PROFESIONALES
Con nuestro ciclo formativo oficial de grado superior de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales conseguirás un perfil de alta capacidad que te permitirá:

Reflejar la imagen de marca, trabajando la coherencia con la línea corporativa de la empresa.

Crear espacios comerciales atractivos y acogedores que generen una buena impresión y animen a la gente a entrar en la tienda, con el objetivo de guiar a los consumidores para que encuentren el producto más adecuado a sus necesidades.

Aumentar las ventas con la creación de un diseño interno y externo adecuado al establecimiento, ofreciendo una apariencia agradable con los elementos que lo configuran y con un diseño del punto de venta orientado a la experiencia de compra y la potencialización de productos determinados.

Involucrar a tus clientes creando una experiencia de compra positiva para propiciar futuras visitas al espacio comercial: estrategias de repetición de compra y de fidelización.

Trabajar en equipo con orientación a resultados, especializándote en la venta al por menor (retail) 2.0, publicidad en comercio electrónico (e-commerce y captación de contactos, generation lead), marketing móvil (mobile marketing) y gestión de redes sociales.

Adaptarte a las exigencias del mercado globalizado (logística, financiación de operaciones internacionales, aduanas y estrategia de marketing internacional).

DE QUÉ PODRÁS TRABAJAR

Comercial especialista en gestión de ventas y espacios comerciales.

 

Técnico/a comercial.

 

Agente, representante o coordinador/a comercial.

 

Especialista en implantación de espacios comerciales.

 

Encargado/a de tienda o de sección de un comercio.

 

Responsable de promociones de punto de venta.

 

Jefe/a de ventas / de zona.

 

Encargado/a de almacén.

 

Diseñador/a de espacios comerciales.

 

Escaparatista comercial.

 

Supervisor/a de telemarketing.

 
DÓNDE PODRÁS TRABAJAR

Multinacionales y grandes superficies

 

Empresas de logística

 

Comercio

 

Servicios a las empresas

 
Las claves del éxito de #lanuevaFP
contadas por sus protagonistas Los estudiantes, los directores académicos y el personal docente revelan las claves del éxito

Teresa Moreira

Teresa Moreira

Estudiante del CFGS de Visual Merchandising

El título de Gestión de Ventas y Espacios Comerciales será un complemento perfecto para mi profesión
Estaba trabajando y no veía el momento de poder combinarlo con unos estudios presenciales. Entonces me decidí por la formación online. Llevo casi 3 años en el ámbito de la Gestión de Ventas y Espacios Comerciales y creo que este ciclo será un complemento perfecto para mi profesión.

La metodología de estudiar por proyectos me gusta, tengo que reconocer que al principio me generó dudas pero luego vi que era una muy buena manera de aprender, tú mismo te puedes organizar el tiempo como quieras. Con esta forma de estudiar, realmente eres tú el que tiene que dedicarse a ello y debes querer aprender.

Seguro gratuito de Cobertura de Pago

UOC X ofrece un seguro de matrícula por defecto y gratuito a los estudiantes que realicen unos estudios de una duración mínima de un semestre y que residan en España.

De este modo, si después de formalizar la matrícula os encontráis en una situación imprevista definida en las condiciones, UOC X os ayudará a seguir con vuestros estudios.

Ver condiciones

Bolsa de Trabajo

Accede a las bolsas de trabajo de Jesuïtes Educació y de la UOC, que te abrirán la puerta al mundo laboral. Aprovecha todos los beneficios y ventajas que te ofrecen ambas reconocidas instituciones.

Haz tus prácticas en empresas reconocidas

Orientados a la inserción laboral

Pon en práctica tus conocimientos de FP realizando prácticas en las mejores empresas del sector.
Estas son algunas de las empresas colaboradoras en las que podrás hacerlas:

Haz las prácticas en El Corte Inglés
Haz las prácticas en Bosch
Haz las prácticas en DHL
Haz las prácticas en Media Markt
Haz las prácticas en C&A
Haz las prácticas en Jané
Solicita más información
Déjanos tus datos y un asesor académico se pondrá en contacto contigo para ayudarte a elegir la formación que se adapte mejor a tus preferencias y potencial profesional.

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